En Bicicletas Trek buscamos la mejor forma de enviar tu compra a casa con el mejor precio y en el menor tiempo posible.
Nuestra tienda on-line ofrece varias opciones a la hora de enviar tu pedido, ya que puedes desde solicitar un servicio urgente, o una solución de envío que se ajuste a tu medida. Todos nuestros métodos de envío están basados en la rapidez y seriedad de un servicio de garantía para que tu pedido no sufra ningún daño durante su transporte.
NUESTRAS TARIFAS
TARIFA DE ENVÍO PARA BICICLETAS
Las bicicletas se envían con el embalaje original del fabricante. Junto a la bici recibirás toda su documentación, manual del propietario y llaves dinamométricas (según modelo).
ENVÍO NORMAL PARA BICICLETAS | ||
Destino | Tarifas de Envío | Plazo de Entrega |
España Península | Bicicletas Sin descuento 60€ - Con descuento 60€ | de 4 a 7 días |
Islas Baleares | Bicicletas Sin descuento 90€ - Con descuento 90€ | de 4 a 7 días |
Islas Canarias, Ceuta y Melilla | Bicicletas Sin descuento 100€ + 22€ DUA - Con descuento 100€ + 22€ DUA | 10 días |
TARIFA DE ENVÍOS PARA ACCESORIOS, ROPA Y RECAMBIOS
ENVÍO NORMAL PARA ACCESORIOS, ROPA Y RECAMBIOS | |||
DESTINO | Plazo de Entrega | Tarifas de Envío | |
Pedidos hasta 90€ de compra | Más de 90 € de Compra | ||
España Peninsular | 4 a 7 días | 6 € | 6€ |
Islas Baleares | 4 a 7 días | 12 € | |
Islas Canarias, Ceuta y Melilla | 10 días | 20 € | |
* Para pedidos conformados antes de las 14:00 hs, en días hábiles de lunes a viernes. No se realizan entregas los sábados ni los días festivos. |
ENVÍO URGENTE PARA ACCESORIOS, ROPA Y RECAMBIO | |||
DESTINO | Plazo de Entrega | Tarifas de Envío | |
Pedidos hasta 70€ de compra |
Más de 70 € de Compra | ||
España Peninsular | 24 horas | 15,95 € | 15,95 € |
* Entrega en península en 24 horas siempre que el pedido se realice antes de las 18:00 h de lunes a jueves. Válido solo para destinos de España Peninsular. No incluye entre en sábados o festivos. |
GARANTÍA DE ENVÍO
Revisar tus datos de envío antes de finalizar la compra.
En Bicicletas Trek apostamos por un servicio de calidad para nuestros clientes, por eso las entregas se realizarán siempre en el domicilio del cliente para su mayor comodidad, de ahí la importancia de mantener tus datos de contacto actualizados.
Si por algún motivo la mercancía no pueda ser entregada en tu domicilio, bien porque estés ausente o bien porque la dirección de entrega sea incorrecta, siempre contactaremos contigo bien a través de nuestro departamento comercial o a través de la empresa que esté encargada del reparto.
Nuestro compromiso es garantizarte la entrega del producto en sus mejores condiciones, por eso si durante el envío sufriese algún desperfecto o deterioro, Bicicletas Trek se compromete a reemplazarte el artículo por otro igual, o en su defecto por uno de igual valor, incluso si por motivos ajenos a nuestra voluntad esto no fuese posible, le devolvemos el importe de su pedido.
ENVÍOS A CANARIAS, CEUTA Y MELILLA
Bicicletas Trek enviará a Canarias, Ceuta y Melilla con las siguientes peculiaridades:
- No se le aplicará I.V.A a los artículos comprados por esta región siempre que el cliente acredite su residencia en un territorio excento de I.V.A.
- Bicicletas Trek no se hará cargo de los impuestos, aranceles o cargos de despacho correspondientes a dichas comunidades ni de cualquier otro sujeto a pasar por aduanas.
- Cuando el importe total de la factura supere los 500€ se cobrará al cliente la suma de 12.25 € en concepto de Gestión de Documento.
- El coste del seguro será de 1.81€ por cada 50€ de compra declarados en factura.
- En caso de proceder a la devolución de una compra por motivo propio, el cliente correrá a cargo de todos los gastos que dicha devolución ocasione (incluido el DUE y demás impuestos y aranceles aduaneros).
Si precisas de un envío a otro país o región no incluido en esta tarifa, puedes contactar con nuestro departamento de Atención al Cliente: infomalaga@bicicletastrek.es o infojerez@bicicletastrek.es